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Foire aux questions

Quelles sont les options de paiement dont je dispose ?

Actuellement, nous proposons les options de paiement suivantes : Carte de crédit, Paypal & SOFORT.
Toutefois, nous nous efforçons de proposer davantage d’options de paiement à l’avenir.

S’agit-il d’un abonnement ?

La plupart des produits ne sont pas des abonnements. Pour les produits qui incluent une licence annuelle, vous pouvez choisir la durée et le nombre d’appareils.

Quand vais-je recevoir les clés de licence?

Les clés de licence vous seront envoyées par courrier électronique immédiatement après la commande. Lors d’un achat sur facture, une vérification manuelle de la commande a lieu, il peut y avoir des temps d’attente de quelques minutes.

Pourquoi êtes-vous beaucoup moins cher que vos concurrents?

Avec la distribution de logiciels numériques, nous pouvons nous passer des frais de stockage, de logistique et d’expédition. Notre boutique en ligne, entièrement automatisée et construite par nos soins, n’occasionne pratiquement aucun coût. Des avantages que nous répercutons sur nos clients.

M’aiderez-vous à installer les produits que j’ai achetés?

Bien sûr ! Nous avons rédigé un guide d’installation approprié pour chacun de nos logiciels, ce qui garantit une installation sans problème, même sans connaissances spécialisées. Si vous avez des questions, nous serons heureux de vous aider par le biais d’un chat en direct ou par e-Mail.